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01 Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito e il servizio Menu in Braille e:

[Da completare: inserisci ragione sociale o nome completo del titolare]
Sede legale: [Da completare: inserisci indirizzo completo della sede legale]
P. IVA / C.F.: [Da completare: inserisci P. IVA e/o codice fiscale]
Email privacy: [Da completare: inserisci email privacy]

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Se hai nominato un DPO, inserisci qui nominativo e contatti. In caso contrario puoi sostituire questo testo con una formula piu specifica sul fatto che attualmente non e stato designato un DPO.

02 Tipologie di dati raccolti

Dati forniti direttamente dall'utente

  • Dati anagrafici e di contatto.
  • Dati di fatturazione comunicati in fase di richiesta o ordine.
  • File caricati per la traduzione, trascrizione e preparazione in Braille, come PDF, file Word o immagini.
  • Messaggi, note operative e istruzioni inviate tramite moduli, area riservata o email di supporto.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di navigazione.
  • Tipo di browser, sistema operativo, dispositivo e data/ora di accesso.
  • Log tecnici necessari alla sicurezza del sito e alla prevenzione di abusi.

Dati di clienti business

  • Ragione sociale, P. IVA, sede legale e dati del referente aziendale.
  • Informazioni relative a preventivi, ordini e richieste di lavorazione.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Menu in Braille utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e, se attivati previo consenso, eventuali cookie analitici di terze parti. Per i dettagli si rinvia alla Cookie Policy.

03 Base giuridica del trattamento

Per le principali finalita di trattamento, Menu in Braille si basa sulle seguenti condizioni di liceita:

FinalitaBase giuridicaRiferimento GDPR
Gestione account, richieste e ordiniEsecuzione contrattoArt. 6.1.b
Assistenza clienti e comunicazioni operativeEsecuzione contrattoArt. 6.1.b
Marketing e newsletterConsensoArt. 6.1.a
Sicurezza del sito e prevenzione frodiLegittimo interesseArt. 6.1.f
Obblighi fiscali e contabiliObbligo legaleArt. 6.1.c

04 Finalita del trattamento

a) Erogazione del servizio

I dati sono trattati per consentire l'utilizzo del sito, ricevere i file caricati, elaborare richieste di preventivo, gestire la traduzione e la trascrizione in Braille da diverse lingue e fornire assistenza.

b) Comunicazioni commerciali

Previo consenso, i dati possono essere utilizzati per inviare newsletter, promozioni o aggiornamenti commerciali relativi ai servizi di Menu in Braille.

c) Sicurezza e prevenzione abusi

I log tecnici e i dati di navigazione sono trattati per proteggere il sito, rilevare comportamenti anomali e garantire la continuita del servizio.

d) Adempimenti fiscali e amministrativi

I dati relativi agli ordini e ai pagamenti possono essere trattati per emettere fatture, gestire la contabilita e adempiere agli obblighi di legge.

05 Periodo di conservazione

Categoria di datoPeriodo di conservazioneMotivazione
Dati account e profiloDurata del rapporto + 24 mesiAssistenza, reclami e gestione post-servizio
Ordini, preventivi e richieste di lavorazioneDurata del rapporto + 24 mesiSupporto cliente e risoluzione contestazioni
Dati fiscali e fatture10 anniObbligo legale
Dati marketingFino a revoca del consensoCessazione della base giuridica
Log tecnici[Da completare: inserisci il tempo effettivo di retention dei log]Sicurezza e prevenzione abusi

06 Destinatari dei dati

  • Provider hosting/cloud: [Da completare: inserisci il nome del provider cloud o hosting effettivamente usato].
  • Provider di pagamento: [Da completare: inserisci il provider di pagamento effettivamente usato].
  • Fornitore email transazionali: Resend Inc., se utilizzato in produzione.
  • Eventuali fornitori tecnici di elaborazione linguistica o trascrizione: [Da completare: indica se utilizzi strumenti o partner esterni per traduzione o trascrizione].

I dati personali non sono oggetto di vendita a terzi ne di diffusione non autorizzata.

07 Trasferimento dei dati extra-UE

Se alcuni fornitori utilizzati da Menu in Braille trasferiscono dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene soltanto in presenza di adeguate garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

[Da completare: indica se oggi avvengono trasferimenti extra-UE e, se si, quali fornitori li comportano.]

08 I tuoi diritti

In qualita di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita, opposizione e revoca del consenso.

Come esercitare i tuoi diritti

Puoi inviare una richiesta a: [Da completare: inserisci email privacy o PEC].

Diritto di reclamo

Resta fermo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.

10 Modifiche alla Privacy Policy

Menu in Braille si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni del servizio o modifiche nei fornitori utilizzati.

La versione in vigore e sempre identificabile dalla data di ultimo aggiornamento riportata in cima a questa pagina.